RMA条款

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保修范围：

1、该有限保修只包括您从明宇达科技购买的产品。保修期限始于购买之日；
2、明宇达科技将为您从明宇达科技购买的产品提供保修服务。
3、该有限保修并不包括从非公司或我司授权代理商处购买的任何一种明宇达科技产品。该有限保修也不包括基于下面原因而产生损坏：
（1）没有按使用说明及操作注意事项使用，造成故障或损坏；
（2）购买后因移动或搬运时摔落造成故障或损坏；
（3）未经明宇达科技同意而私自对整机进行修理、改造、分解而引起的故障或损坏；
（4）因电压不正常造成的机件故障或损坏；
（5）如遇到不可抗力，不再保修范围。不可抗力系指合同双方缔结合同时不能预见、它的发生及后果不能克服和不能避免的客观情况，如火灾、台风、水灾、地震、战争、政府行为。地变造成的故障或损坏；
（6）因连接或使用其他非明宇达科技整机附带的设备而引起的故障或损坏；
（7）非硬件产品引发的故障或损坏；
（8）任何非明宇达科技修理或服务而造成的故障或损坏；
如果您需要对因上述原因所导致失效的产品进行维修，明宇达科技客户服务部将收取维修费用。


保修期:

明宇达科技对所销售的产品提供一年保修服务，若合同与此有冲突的，以合同上标注的期限为准，线材等配件提供三个月保修服务。


服务形式：

1、明宇达科技服务形式包括：
（1）电话服务：
明宇达科技服务电话为：0755－28345601。通过拨打该服务电话，您可以获得快捷有效的支持服务。
（2）送修服务：
送修服务是指您将属于该保修条款范围内的故障产品寄送至明宇达科技公司进行维修。
2、明宇达科技服务步骤
（1）填写RMA申请单。
（2）请将填写后的RMA申请单及维修机一并返至明宇达科技进行维修服务。
（3）返修发货采取寄方付费方式，感谢您的支持与配合。

其它问题：

1、若产品不在保修期，客户申请付费维修，在确认可以维修的情况下，用户维修费到账后才开始维修。付费维修后提供自返修发货之日起三个月的保修期。
2、未尽事宜，双方友好协商解决。